Piel Clara.

Precios Claros.

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"La transparencia es uno de nuestros valores fundamentales, por lo que queremos ser claros al respecto. El depósito de reserva de $150 tiene dos razones. Primero, garantiza que cada paciente que nos visita esté realmente comprometido con su cuidado de la piel. Una ausencia o cancelación de último minuto le quita una cita a otro paciente. Segundo, sus $150 no se pierden — se abonan íntegramente a su sesión de evaluación o tratamiento dentro de los 30 días siguientes. No está pagando por reservar. Está asegurando su lugar y su inversión en el cuidado de su piel."}]}]}

Su satisfacción y la evolución de su piel son nuestra prioridad. Si considera que los resultados no cumplen con sus expectativas, programaremos una reevaluación cutánea gratuita para analizar su pigmentación, revisar su protocolo y ajustar su plan de tratamiento según sea necesario. El tratamiento de la hiperpigmentación es un proceso, y nuestro compromiso con una piel radiante no termina con una sola sesión.

En algunos casos, sí — y queremos que entienda por qué. Al tratar la hiperpigmentación, la piel puede responder ocasionalmente con un aumento temporal de la pigmentación, conocido como hiperpigmentación postinflamatoria (HPI). Esta es una respuesta biológica a la estimulación y es más común en pieles con alto contenido de melanina. No es señal de que el tratamiento haya fracasado. En MELAUNO, nuestros protocolos están diseñados específicamente para minimizar este riesgo mediante un tratamiento progresivo y respetuoso, nunca agresivo.

Sí. Trabajamos habitualmente con pieles sensibles, especialmente en pacientes con tonos de piel ricos en melanina, donde la reactividad es más común. Su evaluación está diseñada específicamente para identificar las sensibilidades, los factores desencadenantes y el nivel de tolerancia de su piel antes de comenzar cualquier tratamiento. Cada protocolo se basa en lo que su piel puede tolerar de forma segura — sin forzarla más allá de sus límites.

En MELAUNO, tu profesional estético selecciona y diseña tu protocolo basándose en la evaluación de tu piel, tu tipo de pigmentación y cómo responde tu piel con el tiempo. No ofrecemos un menú de tratamientos para elegir. Esto es intencional. Los mejores resultados provienen de la experiencia clínica, no de la selección del paciente. Comparte tus objetivos. Nosotros creamos el plan.

Cada paciente es diferente y la hiperpigmentación no sigue un cronograma fijo. El número de sesiones de tratamiento depende del tipo y la profundidad de la pigmentación, el tono de piel, el estilo de vida y la constancia en los cuidados en casa. Durante la evaluación, el profesional estético le dará una idea realista de cómo será su tratamiento.

Por supuesto. MELAUNO se creó con una amplia experiencia en pieles étnicas y con alto contenido de melanina, donde la hiperpigmentación es más común, persistente y, a menudo, no recibe el tratamiento adecuado. Cada protocolo se diseña teniendo en cuenta tu tono de piel y tu patrón de pigmentación específicos. Nunca recibirás un tratamiento diseñado para un tipo de piel diferente.

Les pedimos que todas las cancelaciones o cambios de cita se realicen con al menos 24 horas de anticipación para que podamos ofrecer su cita a otro paciente. Las ausencias y cancelaciones sin previo aviso de 24 horas conllevan la pérdida del depósito de reserva de $150. Respetamos su tiempo y esperamos lo mismo.

Sí. Las tarjetas de regalo se pueden usar para cualquier sesión de tratamiento o compra de productos para el cuidado de la piel. Están disponibles en denominaciones de $150 y $350 y no tienen fecha de vencimiento.